प्रेस विज्ञप्ति
बुडापेस्ट, 2017.01.10. – वाहन लीजिंग, फ्लीट प्रबंधन और मोबिलिटी सेवाओं से जुड़ी कंपनी, बिज़नेस लीज़ हंगरी केएफटी द्वारा प्रबंधित कार बेड़े का आकार 35 में पिछले वर्ष की तुलना में लगभग 2016% बढ़ा। पिछले वर्ष उत्कृष्ट ग्राहक संतुष्टि संकेतकों के साथ समाप्त हुई यह कंपनी, 2006 में हंगेरियन बाज़ार में प्रवेश करने के बाद से अपने ग्राहकों का विश्वास अर्जित करने के लिए निरंतर प्रयास कर रही है, और आँकड़े साबित करते हैं कि हाल के वर्षों की निरंतर मेहनत रंग लाई है।
यूरोप में 25 साल का इतिहास रखने वाले इस कंपनी समूह ने अब हंगरी में भी अपने ग्राहकों और साझेदारों के साथ विश्वास पर आधारित एक मज़बूत और दीर्घकालिक संबंध स्थापित करने में कामयाबी हासिल की है, जो उनके विशेषज्ञों के अनुसार, उनके "बेहतर देखभाल" दर्शन का परिणाम है। बिज़नेस लीज़ ने समय रहते पहचान लिया कि गुणवत्तापूर्ण सेवा और अभिनव समाधानों की माँग है जो पहले बाज़ार में उपलब्ध नहीं थे, इसलिए कंपनी ने कार पर नहीं, बल्कि देखभाल पर ध्यान केंद्रित किया - इसलिए यह नारा संयोग से नहीं है: "समान कारें, बेहतर देखभाल"।
चाहे फ्लीट मैनेजर हों, ड्राइवर हों या सप्लायर, बिज़नेस लीज़ के उच्च योग्यता प्राप्त और प्रेरित कर्मचारी हमेशा व्यक्तिगत और कॉर्पोरेट, दोनों ही उद्देश्यों के लिए उत्तम ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध रहते हैं। बिज़नेस लीज़ के 2016 के ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण से बेहतर इसकी पुष्टि और कुछ नहीं कर सकता, जिसे प्रसिद्ध स्वतंत्र शोध कंपनी फीडडेक्स ने कंपनी के लिए तैयार और विश्लेषित किया था। 10-बिंदु पैमाने पर, ग्राहक संतुष्टि 9,3 थी, जबकि ड्राइवर संतुष्टि 9,2 थी, इसलिए दोनों ही मामलों में परिणाम उत्कृष्ट रहे, जो "बेहतर देखभाल" के सिद्धांत की सफलता को और पुष्ट करते हैं।
"मुझे टीम के साथ मिली व्यावसायिक सफलताओं पर गर्व है, जिसकी कुंजी हमारे सहयोगियों की विशेषज्ञता और ग्राहक-केंद्रित मानसिकता है। मुझे इस बात की और भी खुशी है कि यह शानदार टीम लगातार विस्तार कर रही है और भविष्य में तकनीकी विकास के बावजूद, "लोग" हमारे लिए सर्वोपरि हैं, क्योंकि यही बात कंपनी को सचमुच आकर्षक बनाती है।" - बिज़नेस लीज़ हंगरी केएफटी के प्रबंध निदेशक, विंसेंट वैन डेर मीजडेन ने कहा।
सफल कारोबारी वर्ष कंपनी के कर्मचारियों के लिए व्यक्तिगत सफलताएं भी लेकर आया: एन्ड्रास टोरोक, जो पहले नियंत्रक के रूप में कार्य करते थे, बिजनेस लीज हंगरी केएफटी में वित्तीय निदेशक के रूप में अपना काम जारी रखे हुए हैं, जबकि नीदरलैंड में कंपनी के पूर्व प्रबंध निदेशक विन्सेंट पीटर्स, बिजनेस लीज ग्रुप के सीईओ के पद पर समूह के काम में सहायता करना जारी रखे हुए हैं।
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